ย้อนกลับ

📜 เงื่อนไขและข้อตกลงการใช้งาน

ร้านอาหารและเครื่องดื่มผ่านระบบสั่งซื้อออนไลน์ Sara

📍

1. การขอสิทธิ์เข้าถึงพิกัดตำแหน่ง (GPS)

ทางร้านขออนุญาตเข้าถึงพิกัดตำแหน่งปัจจุบันของคุณเพื่อใช้ตรวจสอบระยะทางการจัดส่งจากหน้าร้านมายังสถานที่ของคุณโดยอัตโนมัติ

อัตราค่าจัดส่งอ้างอิง: จัดส่งฟรีในระยะ 1 กิโลเมตรแรก และกิโลเมตรถัดไปคิดค่าบริการกิโลเมตรละ 2 บาท (เงื่อนไขและค่าใช้จ่ายอาจมีการตรวจสอบอีกครั้งโดยแอดมินก่อนรับออเดอร์)

ใช้สำหรับวัดระยะทางจัดส่ง
📞

2. การขอข้อมูลเบอร์โทรศัพท์

ระบบกำหนดให้ผู้สั่งระบุเบอร์โทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้จริง 10 หลัก โดยข้อมูลนี้จะส่งให้กับพนักงานส่งของของทางร้านโดยตรง

ใช้ในกรณีที่พนักงานส่งมอบสินค้า ณ สถานที่จัดส่ง หรือเพื่อใช้ยืนยันออเดอร์ในกรณีที่มีการทำรายการที่ผิดปกติ (ออเดอร์แปลกปลอม) เพื่อสิทธิ์ในการติดต่อยืนยันก่อนจัดเตรียมอาหาร

📸

3. การขอสิทธิ์เข้าถึงกล้องและรูปถ่าย

การถ่ายรูปผ่านเว็บแอปพลิเคชันเป็นขั้นตอนทางเลือก (ไม่บังคับ) เพื่อให้คุณสามารถแนบหลักฐานรูปถ่ายสถานที่จัดส่งเพื่อความสะดวกของพนักงาน หรือแนบสลิปชำระเงินโอนปลายทาง

การคุ้มครองข้อมูล: รูปภาพที่ถูกอัปโหลดจะถูกแนบส่งไปพร้อมกับออเดอร์ของคุณเข้าสู่ระบบแอดมินและ Telegram ของทางร้านโดยตรง รูปภาพนี้จะถูกเก็บไว้เป็นความลับสูงสุด ไม่มีการจัดเก็บเป็นไฟล์สาธารณะ และจะไม่มีบุคคลที่สามภายนอกระบบเข้าถึงได้อย่างเด็ดขาด

🔒

4. การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์

โครงสร้างเว็บไซต์ ดีไซน์ รหัสคำสั่ง และเนื้อหาทั้งหมดภายในแอปพลิเคชันนี้ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของร้านค้าและทีมผู้พัฒนา ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

รูปภาพที่ลูกค้าอัปโหลดเข้าระบบจะถือเป็นสิทธิ์ในการเก็บความลับของร้านค้าเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยเท่านั้น

🚫

5. สิทธิ์ในการปฏิเสธการจัดส่งกรณีอุปสรรค

ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ให้พนักงานจัดส่งมีอำนาจในการปฏิเสธการจัดส่งออเดอร์ได้ทันที หากพบว่าเส้นทางจัดส่งเข้าถึงยาก เป็นหนทางที่ยากลำบาก มีอุปสรรคทางภูมิศาสตร์ สภาพอากาศที่เป็นอันตราย หรือภัยพิบัติที่มีผลกระทบต่อความปลอดภัยของพนักงาน

⚖️ ข้อตกลงความปลอดภัย

การปฏิเสธจัดส่งในกรณีนี้จะกระทำได้ทันทีโดยร้านค้าไม่มีความรับผิดชอบหรือภาระผูกพันใด ๆ ทางกฎหมายหรือคดีความแพ่งและอาญาเพิ่มเติม

💵

6. นโยบายการชำระเงินปลายทาง

ระบบให้บริการสั่งซื้อแบบชำระเงินปลายทาง (Cash/Transfer on Delivery) โดยลูกค้าจะต้องชำระค่าสินค้าและค่าจัดส่งทั้งหมดเมื่อพนักงานจัดส่งทำการส่งมอบอาหารและเครื่องดื่มถึงหน้าบ้านหรือส่งมอบด้วยมือเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

⚠️

7. การรับประกันความเสียหายและขอบเขตความรับผิดชอบ

กรณีที่ทางร้านรับผิดชอบ: หากเกิดความเสียหายต่อสินค้าในระหว่างการเดินทาง ชำรุดหกเลอะเทอะ หรือเสียหายโดยพนักงานส่งของของทางร้าน ทางร้านยินดีจะประกอบสินค้าใหม่และจัดส่งทดแทนให้ฟรีโดยเร็วที่สุด

⚠️ กรณีละเว้นการรับประกัน (ข้อยกเว้นกรณีจงใจทำความเสียหาย)

หากพนักงานขนส่งเดินทางไปถึงจุดหมายและพยายามติดต่อลูกค้าแล้ว แต่ลูกค้าจงใจเพิกเฉย ไม่ยอมลงมารับของ หรือปล่อยให้รอนานจนทำให้น้ำแข็งละลาย อาหารเย็นชืด และรสชาติเปลี่ยนไป ทางร้านจะไม่รับผิดชอบเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินทุกกรณี

หากมีการทุจริต กลั่นแกล้งร้านค้า หรือเรียกร้องค่าชดเชยอันเป็นเท็จโดยเจตนา ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีผู้ใช้งานและดำเนินคดีตามกฎหมายอย่างถึงที่สุด